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   Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wenn Sie sich bei Mandarin House registrieren, stimmen Sie zu:
Anmeldung & Bezahlung
Reichen Sie das Anmeldeformular und die vollständige Auszahlung nach Erhalt Ihrer Rechnung.
Pass und Visum
Sie sind verantwortlich für einen gültigen Reisepass, Visum, Kranken-und Reiseversicherung, um Ihren Aufenthalt Zeitraum abdecken.
Kurse – Konditionen
- 1 Lektion dauert 50 Minuten.
- Maximal 12 Schüler pro Gruppe. Wenn eine Gruppe mit 2 oder weniger Teilnehmer, Mandarin House behält sich das Recht vor, jede Unterrichtsstunde von 50 Minuten zu reduzieren, um 30 Minuten.
- Wenn Sie nicht teilnehmen können, eine Gruppe Lektion im Zeitplan, wird Mandarin House nicht für ein Make-up Lektion zu arrangieren.
- Sie sind verpflichtet, Mandarin House schriftlich über alle Abwesenheiten oder Änderungen 1 Werktag vor Ihrer privaten Unterricht zu informieren. Wenn vorherige Ankündigung geschrieben wird, nicht eingegangen ist, wird 1 Lektion von Ihrem Zeitplan abgezogen werden, als ob die Lektion gelernt hatte.
- Sie muss auch einen Kurs vor Kursbeginn Ablaufdatum. 1 Jahr nach dem Beginn. Studierende, die ihren Kurs vor dem Ablaufdatum zu vervollständigen ihre restlichen Lektionen verfallen und kein Unterricht Transfers zur Verfügung stehen scheitern.
Kurs – Absagen, Änderungen und Rückzahlung
- Der Kurs Anmeldegebühr wird nicht zurückerstattet, sondern kann auf künftige Registrierung im selben Jahr angewendet werden.
- Eine Stornogebühr von 1000rmb wird beibehalten.
- Der Unterricht ist in voller Höhe zurückerstattet, für diejenigen, die 4 Wochen oder länger vor ihrer beabsichtigten Starttermin, 2 Woche vorher 50%, weniger als 2 Woche 20% zu kündigen.
- Keine Studiengebühren Rückerstattungen werden nach den Kursen werden beginnen.
- Kurs ändern beträgt 500rmb.
- Erstattungen wird auf die Person oder Agentur, die gezahlt werden. Studierende, die für ihre Studiengebühren durch Agenten bezahlt haben muss, dass Agentur eine Erstattung beantragen.
Unterkunft - Konditionen
- Der Preis pro Woche beinhaltet die Übernachtung von Sonntag 14:00 Uhr bis Samstag 12:00 Uhr.
- Die Unterbringung erfolgt je nach Verfügbarkeit und kann nicht für Studenten über die Termine des Kurses garantiert werden.
Unterkunft – Absagen, Anderungen und Rückzahlung
- Die Vermittlungsgebühr wird nicht zurückerstattet, sondern kann auf künftige Registrierung im selben Jahr angewendet werden.
- Eine Stornogebühr von 2000rmb wird beibehalten.
- Unterkunft Gebühren sind in voller Höhe zurückerstattet, für diejenigen, die 4 Wochen oder mehr kündigen, bevor die vorgesehene Starttermin, 2 Wochen vorher 50%, weniger als 2 Wochen 20%.
- Wenn Sie die Unterbringung nach der Ankunft stornieren möchten, müssen Sie geben Mandarin House 4 Wochen schriftlich kündigen. Alle Gebühren für die Unterkunft bezahlt, nachdem dieser 4 Wochen werden zurückerstattet.
- Unterkunft Umbuchungsgebühr ist 500rmb.
- Erstattungen wird auf die Person oder Agentur, die gezahlt werden. Studierende, die für ihre Unterkunft durch Agenten bezahlt haben, muss diese Stelle eine Erstattung beantragen.
Aussergewöhnliche Umstände
Ihr Programm kann durch ein außergewöhnliches Ereignis oder Umstände, die Mandarin House vernünftigerweise nicht voraussehen konnte, gestört werden. Wenn das ungewöhnliche Ereignis ist ernst genug, um Ihr Programm erheblich beeinträchtigen, werden wir versuchen, eine geeignete Alternative, wenn möglich zu gestalten. Wir machen keine Erstattungen in solchen Situationen, und Sie werden verantwortlich für Reisekosten beteiligt. Wir können keine Haftung für die Wirkung eines außergewöhnlichen Ereignisses oder für Verluste, Schäden, Kosten oder Ansprüche Störungen euch leide als ein Ergebnis.
Photos und Kommentare
Mit Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie, dass wir ein beliebiges Foto (s) verwenden / Bild (n) wir oder jemand in unserem Namen von Ihnen oder Kommentare (schriftlich oder mündlich) treffen Sie während oder im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt nehmen unsere Werbe-bzw. Marketing-Zwecke (wie sie auch in unserer Broschüre / Website) ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis weiter oder irgendwelche Zahlungen an Sie. Eine solche Verwendung kann auch in denen Ihr Name, Nationalität, etc.
Beschwerdevorgang
Sie sollten Lodge Ihre Beschwerde schriftlich innerhalb von 5 Werktagen nach dem Vorfall, schauen Sie sich die Studenten bei Reklamationen Policy http://www.mandarinhouse.cn/images/student_complaints_policy.pdf.
Verhaltensregeln
Alle Teilnehmer von Mandarin House Programme dürften, um die ordnungsgemäße Durchführung und gehorchen den Anweisungen des Mandarin House halten. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, Achtung anderer Kulturen und Überzeugungen, Achtung der Unterkunft und die Vermeidung von Drogen-und illegalen Aktivitäten. Die Teilnehmer werden aus dem Programm ohne Erstattung entfernt werden, wenn sie in illegale, fehlerhafte oder engagieren gewalttätigen Verhaltens. Die Teilnehmer sind verantwortlich für sämtliche Schäden sie verursachen und müssen unmittelbar kompensieren dem Eigentümer der Immobilie beteiligt.
 
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